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Q&A

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お支払い方法について

支払方法 【クレジットカード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。
お支払回数は1回のみとさせていただいております。


【 代金引換(現金) 】
ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。

代引手数料は、ご購入金額によって異なります。

ご購入金額 / 代引手数料
------------------------------
1万円未満 / 324円
1万円以上 / 432円
------------------------------
※上記金額は税込です。

運送業者:日本郵便もしくはヤマト運輸


【 銀行振込 】
下記口座にお振込みをお願いいたします。
---------------------------
横浜銀行 元町支店
口座種別: 普通
口座番号: 6090835
名義: カ)グノシス
---------------------------
※振込手数料はお客様にご負担いただきます。
支払期限 【 代金引換の場合 】 商品到着時にお支払いください。

【 銀行振込の場合 】 ご注文いただいた日を含め、7日以内にお支払ください。
送料 ご注文金額の合計が5,000円(税込)以上
全国一律 送料無料です。
5,000円未満の場合は、全国一律648円(税込)です。
引渡し時期 【 在庫がある商品 】
 3営業日以内に発送いたします。
 (お急ぎの場合は、その旨ご連絡ください。最短で発送いたします。)
※銀行振込の場合には、ご入金確認後の発送となりますので、ご指定日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。

【 品切れの場合 】
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
返品・交換について 【 お客様ご都合の場合 】
商品受け取り後すぐにご注文商品の確認をお願い致します。
お客様のご都合による返品は基本的には受け付けておりません。ご了承ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換させていただきます。(この場合、送料は当店が負担いたします。)

=ご返品先=
株式会社グノシス
〒231-0861 横浜市中区元町5-199 K's Y Bldg 1F
TEL 045-664-5332

※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 (画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。TEL: 045-664-5332)

【 当店不備の場合 】
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。